Általános Szerződési Feltételek

Verzió

1.0

Hatályos

2026. szeptember 1-től

Szolgáltató

The FutureMarket.hu Kft.

Közzététel helye

profigooglehirdetes.hu/aszf.php

Ez a dokumentum a The FutureMarket.hu Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) online marketing szolgáltatásainak általános szerződési feltételeit tartalmazza. A Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződés az egyedi ajánlatból és ebből a dokumentumból áll össze.

Külön kiemelt feltételek

Az alábbi feltételek eltérnek a szokásos szerződési gyakorlattól vagy a Polgári Törvénykönyv eltérést engedő szabályaitól. A Polgári Törvénykönyv erre az esetre külön tájékoztatást ír elő, és ezek a feltételek csak akkor válnak a szerződés részévé, ha a Megrendelő a külön tájékoztatás után kifejezetten elfogadja őket. Az ajánlat elfogadásakor ezért az elfogadásuk külön nyilatkozattal történik.

1. Ha az egyedi ajánlat kedvezményes bevezető díjat tartalmaz, a kedvezményes időszak alatt egyik fél sem gyakorolhatja a rendes felmondás jogát, és a Megrendelőnek felróható korai megszűnés esetén a kedvezmény visszamenőleg elszámolásra kerül (8.2. pont).
2. Folyamatos szolgáltatásnál a megkezdett szolgáltatási hónap teljes díja jár, akkor is, ha a Megrendelő a hónapban a szolgáltatást nem vette teljes körűen igénybe (7.3. pont).
3. Folyamatos szolgáltatásnál a Szolgáltató a havi díjat a szolgáltatási hónap elején, előre számlázza. A Polgári Törvénykönyv szerint a megbízási díj egyébként a teljesítéskor esedékes (7.2. pont).
4. A Megrendelő a díjat azokra az időszakokra is megfizeti, amikor a munka a saját oldalán álló okból áll (4.3., 4.4. és 5.4. pont).
5. Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a szolgáltatást felfüggesztheti (7.7. pont).
6. A felfüggesztett szolgáltatás újraindításáért a Szolgáltató egyszeri munkadíjat számít fel (7.8. pont).
7. A Szolgáltató kártérítési felelősségének felső határa korlátozott (9.1. pont).
8. A Megrendelő mentesítési kötelezettséget vállal a hirdetés tartalmával kapcsolatos harmadik személyi és hatósági igényekért (5.3. pont).
9. A Szolgáltató a hirdetési tevékenység üzleti eredményére garanciát nem vállal (6. pont).
10. Eseti megbízásnál a teljesítés elfogadottnak minősül, ha a Megrendelő 8 munkanapon belül nem nyilatkozik (3.2. pont).
11. A Szolgáltató a folyamatos szolgáltatás havi díját egyoldalúan módosíthatja, a Megrendelő felmondási joga mellett (7.9. pont).
12. A Szolgáltató ezt az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja, és a módosítás elfogadottnak minősül, ha a Megrendelő nem mond fel (15. pont).
13. A felek közötti joghatályos közlés elsődleges csatornája az e-mail, és a közlés időpontja eltér a Polgári Törvénykönyv megérkezési szabályától (14. pont).
14. A szerződés elektronikus elfogadással, aláírás nélkül jön létre, és írásba foglalt szerződésnek minősül (2.3. pont).

1. Bevezető rendelkezések

1.1. A Szolgáltató

• Cégnév: The FutureMarket.hu Kft.
• Székhely: 7622 Pécs, Nagy Lajos király útja 14. fsz. 3.
• Cégjegyzékszám: 02-09-082203
• Nyilvántartó cégbíróság: Pécsi Törvényszék Cégbírósága
• Adószám: 24322878-2-02
• Közösségi adószám: HU24322878
• Képviselő: Szita Jenő
• E-mail: info@futuremarket.hu
• Telefon és WhatsApp: +36 30 88 99 230

További adatok az impresszumban.

1.2. Mire terjed ki ez az ÁSZF

Ez az ÁSZF a Szolgáltató alábbi szolgáltatásaira terjed ki:

• Google Ads hirdetési fiók folyamatos kezelése (3.1. pont),
• eseti, előre meghatározott feladatsorra szóló megbízás (3.2. pont),
• Google fiókok egyszeri beállítása (3.3. pont),
• weboldal készítése, fejlesztése és egyéb online marketing szolgáltatás (3.4. pont).

Az ÁSZF nem terjed ki azokra a szolgáltatásokra, amelyekre a felek külön, egyedileg megtárgyalt szerződést kötnek, kivéve, ha az a szerződés maga hivatkozik erre az ÁSZF-re.

1.3. Kikkel köt szerződést a Szolgáltató

A Szolgáltató kizárólag olyan Megrendelővel köt szerződést, aki a szerződést önálló foglalkozása vagy gazdasági tevékenysége körében köti. Ilyen a gazdasági társaság, az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, a szövetkezet, az egyesület, az alapítvány és minden más szervezet, amely a szolgáltatást a saját tevékenységéhez veszi igénybe.

A Szolgáltató fogyasztóval nem köt szerződést ezen ÁSZF alapján. A megrendelés leadásával a Megrendelő kijelenti, hogy nem fogyasztóként jár el. Ha utóbb kiderül, hogy a Megrendelő fogyasztó, a Szolgáltató a szerződéstől elállhat, és a már elvégzett munka arányos díjára tarthat igényt.

1.4. Fogalmak

Egyedi ajánlat

A Szolgáltató által a Megrendelő részére készített, azonosítóval és érvényességi idővel ellátott dokumentum, amely a konkrét szolgáltatás tartalmát és díját tartalmazza.

Ügyfélterület

A Szolgáltató weboldalán működő zárt felület, ahol a Megrendelő a neki szóló dokumentumokat eléri, és ahol az ajánlat elfogadása történik.

Hirdetési keret

Az az összeg, amelyet a Megrendelő a hirdetések megjelenéséért közvetlenül a hirdetési platformnak (Google, Meta vagy más) fizet. Ez nem a Szolgáltató bevétele.

Szolgáltatási hónap

Folyamatos szolgáltatásnál az a hónap, amely a szerződés létrejöttének napjától a következő naptári hónap ugyanezen napjáig tart. Ha az adott hónapban ilyen nap nincs, a hónap utolsó napja az irányadó.

Hónapforduló

A szolgáltatási hónap első napja, tehát a szerződés létrejöttének napjával azonos sorszámú nap minden hónapban. Ha az adott hónapban ilyen nap nincs, a hónap utolsó napja.

Kedvezményes bevezető időszak

Az az időszak, amelyre az egyedi ajánlat a listaárnál alacsonyabb havi díjat határoz meg. Tartama nem haladhatja meg a hat szolgáltatási hónapot.

Listaár

A kedvezmény nélküli havi díj. Ha az egyedi ajánlat kedvezményes bevezető díjat tartalmaz, a listaárat is összegszerűen fel kell tüntetnie. Ennek hiányában a kedvezményes díj minősül listaárnak.

Munkanap

A magyarországi munkarend szerinti munkanap.

2. Hogyan jön létre a szerződés

2.1. Az egyedi ajánlat

A Szolgáltató a szolgáltatásra egyedi ajánlatot ad, amelyet a Megrendelő az ügyfélterületen, e-mailben kapott linken vagy más módon kap meg. Az ajánlat tartalmazza a szolgáltatás tartalmát, a díjat, a díj típusát (havi vagy egyszeri) és az ajánlat érvényességi idejét. Az érvényességi idő lejárta után az ajánlat kötelezettség nélkül megszűnik.

Az ajánlatban szereplő díjak nettó összegek, az általános forgalmi adót nem tartalmazzák.

2.2. Az elfogadás

A Megrendelő az ajánlatot az ügyfélterületen található elfogadó űrlap kitöltésével és elküldésével fogadja el. Az elfogadás a Megrendelő megrendelése, amely a Szolgáltatót az ajánlatához köti.

Az elfogadó űrlap elküldése előtt a Megrendelő minden beírt adatot ellenőrizhet és javíthat. Az űrlap az elküldés előtt összefoglalja a megrendelés tartalmát.

Az elfogadáshoz a Megrendelőnek külön nyilatkozattal el kell fogadnia ezt az ÁSZF-et és a Külön kiemelt feltételek szakaszban felsorolt feltételeket. Ezek nélkül a megrendelés nem küldhető el.

2.3. A szerződés létrejötte és írásbelisége

A szerződés az elfogadás Szolgáltatóhoz való megérkezésével jön létre. Külön aláírásra nincs szükség.

A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül. A Polgári Törvénykönyv írásba foglaltnak tekinti azt a jognyilatkozatot is, amelynek közlése a tartalom változatlan visszaidézésére, a nyilatkozattevő személyének és a nyilatkozat megtétele időpontjának azonosítására alkalmas formában történik. A Szolgáltató rendszere ezt úgy biztosítja, hogy az elfogadáskor rögzíti az elfogadott dokumentum fájlnevét és annak sha256 lenyomatát, az ÁSZF verziószámát, a Megrendelő azonosítóját és megadott adatait, az elfogadás időpontját és a beküldő IP-címét.

A Szolgáltató a szerződést iktatja, és annak tartalma a Megrendelő számára az ügyfélterületen, valamint a visszaigazoló levélben utóbb is hozzáférhető marad. A szerződés nyelve magyar.

2.4. Visszaigazolás

A Szolgáltató a megrendelés megérkezését elektronikus úton, késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja a Megrendelő által megadott e-mail címre. A visszaigazoló levél tartalmazza a megrendelés tartalmát, az elfogadott dokumentum megnevezését és lenyomatát, valamint az ÁSZF akkor hatályos verziószámát.

Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg a Megrendelőhöz, a Megrendelő a megrendeléséhez nem marad kötve, és a szerződés nem jön létre. A Megrendelő ilyenkor a Szolgáltató teljesítését sem követelheti.

2.5. Az ÁSZF megismerése és tárolása

A Szolgáltató ezt az ÁSZF-et a weboldalán folyamatosan, ingyenesen elérhetővé teszi, olyan formában, amely lehetővé teszi a Megrendelő számára, hogy tárolja és később előhívja. Az oldal nyomtatható és fájlba menthető.

2.6. Az ÁSZF és az egyedi ajánlat viszonya

Ha az egyedi ajánlat és ez az ÁSZF eltér egymástól, az egyedi ajánlat rendelkezése az irányadó. Ha a felek külön, aláírt szerződést is kötnek, az abban foglaltak megelőzik mind az ajánlatot, mind ezt az ÁSZF-et.

Ez a sorrend nem alkalmazható arra a kérdésre, amelyben a jogszabály eltérést nem engedő szabályt tartalmaz.

3. A szolgáltatások tartalma

3.1. Folyamatos hirdetéskezelés

A folyamatos hirdetéskezelés gondossági kötelem, tehát a Szolgáltató a szakmailag elvárható gondos eljárásra vállal kötelezettséget, nem meghatározott üzleti eredmény elérésére. A szolgáltatás tartalmát az egyedi ajánlat határozza meg. Ha az ajánlat mást nem mond, a szolgáltatás az alábbiakat foglalja magában:

• a hirdetési fiók rendszeres felügyelete és optimalizálása,
• kampányok, hirdetéscsoportok és hirdetések létrehozása és karbantartása,
• a kampányok teljesítményének elemzése,
• havonta egy alkalommal, legfeljebb húsz percben videós vagy telefonos beszámoló,
• a 14. pont szerinti rendelkezésre állás.

3.2. Eseti megbízás

Az eseti megbízás előre meghatározott feladatsorra szól. A feladatsort az egyedi ajánlat sorolja fel. A Szolgáltató a feladatsor elvégzésével teljesít, és a megbízás ezzel megszűnik. Az eseti megbízás nem jár folyamatos felügyelettel, optimalizálással vagy rendszeres beszámolóval.

A Szolgáltató az elvégzett feladatokról írásos összefoglalót ad át. A Megrendelő az összefoglaló megküldésétől számított 8 munkanapon belül írásban jelezheti, ha a feladatsor valamely eleme nem valósult meg, vagy nem szakszerűen valósult meg. Ha ezen belül nem nyilatkozik, a teljesítést elfogadottnak kell tekinteni.

Az elfogadás nem érinti a Megrendelő igényét olyan hibára, amely a 8 munkanapos határidőn belül nem volt felismerhető, és nem érinti a hibás teljesítésre vonatkozó jogszabályi igényeit sem.

Az eseti megbízás során létrehozott kampányok további kezelése, felügyelete és optimalizálása nem tartozik a megbízás körébe. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a felügyelet nélkül hagyott hirdetési fiók teljesítménye idővel romlik.

3.3. Google fiókok egyszeri beállítása

Az egyszeri fiókbeállítás a hirdetési és mérési fiókok létrehozását, összekapcsolását és alapszintű mérési struktúra kialakítását jelenti, az egyedi ajánlatban felsorolt terjedelemben. A díja egyszeri, és attól függetlenül jár, hogy a Megrendelő ezt követően rendel-e folyamatos szolgáltatást.

3.4. Weboldal és egyéb online marketing

Weboldal készítésére, fejlesztésére, más hirdetési platformon végzett munkára és minden egyéb online marketing szolgáltatásra a felek külön egyedi ajánlatot fogadnak el. Ezekre az ÁSZF általános rendelkezései érvényesek. Weboldal készítése esetén az átadás-átvételre, a hibajavításra és a felhasználási jogok átszállására az adott ajánlat rendelkezései az irányadók.

3.5. Ami a szolgáltatásban nincs benne

A díj nem tartalmazza:

• a hirdetési keretet, amelyet a Megrendelő közvetlenül a hirdetési platformnak fizet,
• a Megrendelő kérésére igénybe vett külső szolgáltatások, programok és szoftverek díját,
• a fényképek, videók és más médiatartalmak elkészítését vagy megvásárlását, kivéve ha az ajánlat kifejezetten tartalmazza,
• a Megrendelő weboldalának üzemeltetését, tárhelyét és karbantartását, kivéve ha az ajánlat kifejezetten tartalmazza,
• a hirdetett termék vagy szolgáltatás jogszabályi megfelelőségének vizsgálatát (5.3. pont).

4. A hirdetési keret és a hirdetési fiókok

4.1. A hirdetési keret

A hirdetési keretet a Megrendelő viseli, és azt közvetlenül a hirdetési platformnak fizeti meg, a saját fizetési eszközével. A Szolgáltató a keret összegét nem szedi be, nem kezeli, és annak megfizetéséért nem felel.

A Szolgáltató a keretet az egyedi ajánlatban vagy a Megrendelő írásbeli utasításában meghatározott összegen belül állítja be. A keret módosítása a Megrendelő döntése. Ha a Megrendelő a keretet a Szolgáltató javaslatával szemben határozza meg, az ebből eredő teljesítménybeli következményekért a Szolgáltató nem felel.

4.2. A fiókok tulajdonjoga

A Megrendelő hirdetési és mérési fiókjai a Megrendelőt illetik meg, akkor is, ha azokat a Szolgáltató hozta létre. A Szolgáltató ezekhez kezelői hozzáférést kap, nem tulajdonjogot.

A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a fiókokat a Megrendelőnél hagyja, a saját hozzáférését megszünteti, és nem törli a kampányokat, a hirdetési struktúrákat, a mérési beállításokat vagy a felhalmozott adatot. Ez a rendelkezés fizetési késedelem esetén is érvényes.

Ha a fiók a szerződés megkötésekor a Szolgáltató tulajdonában lévő gyűjtőfiók alatt jött létre, a Szolgáltató a Megrendelő írásbeli kérésére a fiókot kiadja, és a hozzáférést a Megrendelő által megjelölt címre átruházza. Ennek költsége nincs.

4.3. Hozzáférés

A Megrendelő a szerződés létrejöttétől számított 2 munkanapon belül kezelői hozzáférést biztosít a Szolgáltatónak a hirdetési fiókhoz, a mérési rendszerekhez, a weboldalhoz és minden olyan külső rendszerhez, amely a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges.

A Szolgáltató a hozzáférés útján megismert információt kizárólag a Megrendelő javára, a szerződés teljesítése érdekében használja fel.

Ha a Megrendelő a hozzáférést a szerződés tartama alatt megvonja, és azt írásbeli felszólításra 5 munkanapon belül nem állítja helyre, a Szolgáltató a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. A megvonás időszakára a díj jár.

4.4. A hirdetési platform szabályai

A hirdetési platformok saját szabályzatot alkalmaznak, amelyet egyoldalúan módosítanak. A Szolgáltató a hirdetéseket ezeknek megfelelően igyekszik kialakítani, de a platform döntéseiért, így a hirdetés elutasításáért, a fiók korlátozásáért vagy felfüggesztéséért nem felel, kivéve ha az kifejezetten a Szolgáltató szerződésszegésére vezethető vissza.

Ha a platform a fiókot felfüggeszti, a Szolgáltató a felfüggesztés feloldása érdekében a tőle elvárható intézkedéseket megteszi. A felfüggesztés időtartama alatt a díj jár, mert a szolgáltatás ilyenkor is munkával jár. Nem jár díj arra az időszakra, amelyben a platform intézkedése a Szolgáltató szerződésszegésére vezethető vissza.

5. A Megrendelő kötelezettségei

5.1. Adatszolgáltatás

A Megrendelő a szolgáltatáshoz szükséges információt, anyagot és hozzáférést a Szolgáltató kérésére, észszerű határidőn belül átadja. Az átadott adat valóságtartalmáért a Megrendelő felel.

5.2. Egyedi kérések határideje

Egyedi kampány indítására vagy a szokásos feladatokon kívüli munkára vonatkozó igényét a Megrendelő legalább 10 munkanappal a tervezett indítás előtt jelzi, és ezen belül átadja a szükséges anyagokat. Késedelmes bejelentés vagy hiányos anyag esetén a Szolgáltató a határidőre történő elkészítésre nem vállal kötelezettséget.

5.3. A hirdetett termék jogszerűsége

Azért, hogy a hirdetett termék, szolgáltatás és a hirdetés tartalma megfeleljen a jogszabályoknak, így különösen a reklámra, a fogyasztóvédelemre, a versenyjogra és az ágazati előírásokra vonatkozó szabályoknak, a Megrendelő felel. A Szolgáltató a nyilvánvaló jogsértést jelzi, és az ilyen tartalom közzétételét megtagadhatja, de átfogó jogi vizsgálatot nem végez.

Ha a Megrendelő hirdetése miatt harmadik személy vagy hatóság a Szolgáltatóval szemben igényt érvényesít, a Megrendelő a Szolgáltatót ez alól mentesíti. Ez a mentesítési kötelezettség nem terjed ki arra az igényre, amely a Szolgáltató által megfogalmazott vagy javasolt hirdetési tartalomra, illetve a Szolgáltató szerződésszegésére vezethető vissza. A mentesítési kötelezettség felső határa megegyezik a 9.1. pont szerinti összeggel.

5.4. Együttműködés

A Megrendelő a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges döntéseket észszerű időn belül meghozza. Ha a Megrendelő a Szolgáltató írásbeli kérdésére 10 munkanapon belül nem válaszol, és emiatt a munka nem folytatható, a Szolgáltató a határidőt a válasz megérkezéséig meghosszabbítottnak tekinti. A díj ebben az időszakban is jár.

6. Eredmény és garancia

A Szolgáltató a hirdetési tevékenység üzleti eredményére, így a megjelenések, a kattintások, az érdeklődések, a vásárlások számára, a megtérülésre, a bevételre vagy a piaci pozícióra garanciát nem vállal, és ilyet nem is ígér.

Ennek oka, hogy ezek az eredmények olyan körülményektől függenek, amelyek a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esnek. Ilyen a hirdetési platform algoritmusa és szabályzata, a versenytársak magatartása és ajánlatai, a keresési kereslet változása, a Megrendelő árazása, készlete, weboldalának működése, a szezonalitás és az általános piaci helyzet.

A Szolgáltató arra vállal kötelezettséget, hogy a szolgáltatást a szakmailag elvárható gondossággal végzi, az elvégzett munkáról beszámol, és a mért adatokat a valóságnak megfelelően közli. A szolgáltatás akkor is szerződésszerű, ha a hirdetés az adott időszakban nem hozta a várt eredményt.

Ez a pont nem érinti a Szolgáltató felelősségét azért a kárért, amelyet a szerződés megszegésével okoz, és nem érinti a Polgári Törvénykönyv azon szabályát sem, amely szerint a megbízott nem jogosult a díjra, ha az eredmény részben vagy egészben azért maradt el, mert felróhatóan járt el. Ahol ez az ÁSZF azt mondja, hogy a díj jár, azt ezzel a kivétellel együtt kell érteni.

Ha a Szolgáltató a szolgáltatás valamely, a 3.1. pontban vagy az egyedi ajánlatban meghatározott tartalmi elemét egy szolgáltatási hónapban a Megrendelőnek fel nem róható okból nem nyújtja, a Megrendelő az adott hónapra arányos díjcsökkentésre jogosult.

7. Díjak és fizetés

7.1. A díj

A díjat az egyedi ajánlat tartalmazza. Az ajánlatban szereplő összegek nettó összegek, az általános forgalmi adót nem tartalmazzák. A számla a mindenkori jogszabály szerinti adótartalommal kerül kiállításra.

7.2. Számlázás

Folyamatos szolgáltatásnál a Szolgáltató az első havi díjról a szerződés létrejöttével egyidejűleg állít ki számlát, a további havi díjakról pedig havonta, a szerződés létrejöttének napjához igazodó hónapfordulón.

Egyszeri díjazású tétel esetén a Szolgáltató a szerződés létrejöttével egyidejűleg állít ki számlát. Eseti megbízásnál, ha az ajánlat mást nem mond, a díj fele a szerződés létrejöttekor, fele a feladatsor elvégzésekor esedékes.

A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki, amelyet a Megrendelő által megadott e-mail címre küld meg. A Megrendelő az elektronikus számla befogadásához hozzájárul.

7.3. A megkezdett hónap

Folyamatos szolgáltatásnál a díj minden megkezdett szolgáltatási hónapra jár, függetlenül attól, hogy a Megrendelő az adott hónapban a szolgáltatást teljes körűen igénybe vette-e. Ennek oka, hogy a Szolgáltató a kapacitást a hónapra lekötötte.

7.4. Fizetési határidő

A Megrendelő a számla ellenértékét a számla kézhezvételétől számított 8 napon belül egyenlíti ki, a számlán megjelölt bankszámlára. A fizetés akkor teljesült, amikor az összeg a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra kerül.

7.5. Késedelmi kamat

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató késedelmi kamatra jogosult. A kamat mértéke a vállalkozások közötti szerződésekre a Polgári Törvénykönyvben meghatározott mérték, azaz a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat nyolc százalékponttal növelt értéke.

7.6. Behajtási költségátalány

Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a behajtási költségátalányról szóló törvény szerinti, negyven eurónak megfelelő forintösszegű behajtási költségátalányra is jogosult. Ezt az igényt a késedelem bekövetkezésétől számított egy éves jogvesztő határidőn belül érvényesítheti.

7.7. A szolgáltatás felfüggesztése

Ha a Megrendelő fizetési késedelme a 15 napot meghaladja, a Szolgáltató írásban felszólítja a teljesítésre. Ha a felszólítástól számított további 5 napon belül sem történik fizetés, a Szolgáltató a szolgáltatást felfüggesztheti.

Nem alapoz meg felfüggesztést az a számla, amelyet a Megrendelő a fizetési határidőn belül, írásban, indokolással vitatott. A vitatott tételen felüli, nem vitatott összeg tekintetében a felfüggesztés joga fennmarad.

A felfüggesztés azt jelenti, hogy a Szolgáltató a kampányokat szünetelteti és a további munkát megszünteti. A Szolgáltató a kampányokat, a hirdetési struktúrát, a mérési beállításokat és a felhalmozott adatot ilyenkor sem törli, és a fiókot a Megrendelőnél hagyja (4.2. pont).

A felfüggesztés nem érinti a Megrendelő fizetési kötelezettségét, és nem szünteti meg a szerződést. Ha a felfüggesztés a 60 napot meghaladja, a szerződés a 60. nap elteltével megszűnik, és a felek a 8.6. pont szerint elszámolnak.

7.8. Újraindítási díj

A felfüggesztett szolgáltatás újraindításáért a Szolgáltató egyszeri, 30 000 Ft + áfa munkadíjat számít fel, amely a felfüggesztés és az újraindítás során felmerülő többletmunkát fedezi. Az újraindítás feltétele a teljes hátralék megfizetése.

7.9. A díj módosítása

A Szolgáltató a folyamatos szolgáltatás havi díját naptári évenként legfeljebb egy alkalommal módosíthatja. A módosítást legalább 30 nappal a hatálybalépés előtt írásban közli a Megrendelővel, az indok megjelölésével.

A Megrendelő a közléstől számított 15 napon belül a szerződést a módosítás hatálybalépésének napjára felmondhatja. Ha ezen belül nem mond fel, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni. Az emelés a kedvezményes bevezető időszak alatt nem alkalmazható.

Eseti megbízás és egyszeri díjazású tétel díja nem módosítható egyoldalúan. A díj módosítása kizárólag e pont szerint lehetséges, a 15. pont szerinti ÁSZF-módosítás díjemelésre nem használható.

7.10. Elévülés

A szerződésből eredő követelések a Polgári Törvénykönyv általános szabálya szerint öt év alatt évülnek el.

8. A szerződés időtartama és megszűnése

8.1. Időtartam

A folyamatos szolgáltatásra szóló szerződés határozatlan időre jön létre. Az eseti megbízás és az egyszeri díjazású tétel a teljesítéssel megszűnik.

8.2. Kedvezményes bevezető időszak

Ha az egyedi ajánlat kedvezményes bevezető díjat tartalmaz, a kedvezmény ellentételezéseként a kedvezményes időszak alatt egyik fél sem gyakorolhatja a rendes felmondás jogát. A Polgári Törvénykönyv tartós megbízási jogviszonyban ezt kifejezetten megengedi. A kedvezményes időszak tartama a hat szolgáltatási hónapot nem haladhatja meg.

A Megrendelő a listaár és a ténylegesen kifizetett díj különbözetét a már igénybe vett hónapokra akkor és csak akkor fizeti meg, ha a szerződés a kedvezményes időszak alatt a Megrendelő felmondása vagy neki felróható szerződésszegése miatt szűnik meg.

Nem keletkezik visszafizetési kötelezettség, ha a szerződés

• a Szolgáltató bármely felmondása miatt,
• a Szolgáltató szerződésszegése miatt,
• a 7.9. pont szerinti díjmódosítás vagy a 15. pont szerinti ÁSZF-módosítás miatti megrendelői felmondás következtében, vagy
• a felek közös megegyezésével

szűnik meg.

A visszafizetési kötelezettség kiszámításához az egyedi ajánlatban összegszerűen feltüntetett listaár az irányadó. Ha az ajánlat listaárat nem tüntet fel, visszafizetési kötelezettség nem keletkezik.

A kedvezményes időszak lejárta után a szerződés a 8.3. pont szerint felmondható. Ha az ajánlat nem tartalmaz kedvezményes bevezető díjat, ez a pont nem alkalmazandó.

8.3. Rendes felmondás

A folyamatos szolgáltatásra szóló szerződést bármelyik fél felmondhatja, írásban, e-mailben. A felmondás a soron következő hónapfordulóval szünteti meg a szerződést, ha legalább 8 nappal a hónapforduló előtt megérkezik a másik félhez. Ha később érkezik meg, a szerződés az azt követő hónapfordulóval szűnik meg. E határidő számításánál a tényleges megérkezés az irányadó, nem a 14. pont szerinti közlési időpont.

A felmondáshoz indokolás nem szükséges. A felmondás a már esedékessé vált díjak megfizetésének kötelezettségét nem érinti.

8.4. Az eseti megbízás megszüntetése

Az eseti megbízást a Megrendelő a teljesítés befejezése előtt bármikor megszüntetheti. Ilyen esetben megfizeti a Szolgáltatónak az addig elvégzett munka arányos díját, valamint a megszüntetéssel okozott kárt, azzal, hogy az így fizetendő összeg nem haladhatja meg az ajánlat szerinti teljes díjat.

A kár megtérítése nem illeti meg a Szolgáltatót, ha a megszüntetésre a Szolgáltató szerződésszegése miatt került sor. Ebben az esetben a Megrendelő csak a szerződésszerűen elvégzett munka arányos díját fizeti meg.

8.5. Azonnali hatályú felmondás

Bármelyik fél azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a másik fél súlyosan megszegi a szerződést, és a szerződésszegést írásbeli felszólításra 8 napon belül nem szünteti meg. Súlyos szerződésszegésnek minősül különösen:

• a Megrendelő oldalán a 30 napot meghaladó fizetési késedelem, a hozzáférés indokolatlan megvonása (4.3. pont), a jogszabályba ütköző tartalom közzétételéhez való ragaszkodás,
• a Szolgáltató oldalán a szolgáltatás nyújtásának indokolatlan, 15 napot meghaladó szüneteltetése, a titoktartás megszegése, a szolgáltatás tartalmi elemeinek (3.1. pont) ismételt elmaradása, így különösen a havi beszámoló két egymást követő hónapban való elmaradása, a 14. pont szerinti válaszadási határidő ismételt túllépése, a mérési vagy kampányadat valótlan közlése, valamint a 12. pont szerinti adatfeldolgozói kötelezettségek megszegése.

Felszólítás nélkül azonnali hatállyal felmondható a szerződés, ha a másik fél ellen felszámolási eljárás indul, vagy jogutód nélkül megszűnik.

8.6. Elszámolás a megszűnéskor

A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató:

• a saját hozzáférését a Megrendelő fiókjaiban megszünteti,
• a kampányokat futó vagy szüneteltetett állapotban a Megrendelőnél hagyja, a Megrendelő írásbeli kérése szerint,
• a Megrendelőtől kapott anyagokat a Megrendelő kérésére kiadja vagy törli,
• a megszűnéstől számított 15 napon belül, díjmentesen átadja a kampányszerkezet és a mérési beállítások dokumentációját, valamint a szerződés tartama alatt készített riportokat és elemzéseket,
• a megszűnésig elvégzett munkáról elszámol, és a hátralévő díjról számlát állít ki.

A kampányok alapértelmezetten futó állapotban maradnak, kivéve, ha a Megrendelő írásban másként rendelkezik. A Megrendelő a megszűnésig esedékessé vált díjakat megfizeti.

8.7. Ami túléli a megszűnést

A szerződés megszűnése után is hatályban marad a 8.6. pont (elszámolás és átadás), a 9. pont (felelősség), a 10. pont (szellemi tulajdon), a 11. pont (titoktartás), a 12. pont (adatvédelem) és a teljes 16. pont (irányadó jog, vitarendezés, részleges érvénytelenség, engedményezés, a szerződés tartalma, nyelv).

9. Felelősség

9.1. Felelősségi felső határ

A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott kárért való kártérítési felelősségének felső határa:

• folyamatos szolgáltatásnál a károkozást megelőző három szolgáltatási hónapra kiszámlázott nettó díj összege, de legalább három havi nettó díjnak megfelelő összeg (tehát a szerződés első hónapjaiban is legalább ennyi),
• eseti megbízásnál és egyszeri díjazású tételnél az adott megbízás nettó díja.

Ez a korlátozás nem alkalmazható a szándékosan okozott, továbbá az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésre. A Polgári Törvénykönyv az ilyen felelősséget korlátozó vagy kizáró kikötést semmisnek mondja ki.

9.2. Elmaradt haszon

A szerződésszegés következményeként a Megrendelő vagyonában keletkezett egyéb kárt és az elmaradt vagyoni előnyt a Szolgáltató olyan mértékben téríti meg, amilyen mértékben a Megrendelő bizonyítja, hogy a kár a szerződés megkötésének időpontjában előre látható volt. Ez a Polgári Törvénykönyv általános szabálya.

9.3. Mentesülés

A Szolgáltató mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést az ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa.

Ilyen körülmény különösen a hirdetési platform, a mérési rendszer vagy a Megrendelő weboldalának üzemzavara, a platform szabályzatának vagy algoritmusának változása, a hatósági intézkedés, a természeti katasztrófa, a háború, a sztrájk és az áramkimaradás.

9.4. A Megrendelő felelőssége

A Megrendelő felel az általa átadott adat és anyag valóságtartalmáért és jogtisztaságáért, a hirdetett termék és a hirdetés tartalmának jogszerűségéért (5.3. pont), valamint a saját utasításának következményeiért, ha a Szolgáltató figyelmeztetése ellenére ragaszkodott hozzá.

10. Szellemi tulajdon

A Szolgáltató által a szerződés teljesítése során a Megrendelő fiókjában létrehozott kampányszerkezet, hirdetési szöveg, kulcsszólista, mérési beállítás és a Megrendelőnek átadott elemzés, riport és javaslat felhasználására a Megrendelő időbeli és területi korlátozás nélküli, nem kizárólagos felhasználási jogot szerez, a díj megfizetésével. Ez a jog a szerződés megszűnése után is fennmarad.

A Szolgáltató saját módszertana, belső sablonjai, elemző eszközei és az általa fejlesztett szoftverek a Szolgáltató szellemi tulajdonában maradnak, azok a Megrendelőre nem szállnak át.

A Megrendelő szavatolja, hogy az általa átadott képek, szövegek, védjegyek és más anyagok felhasználására jogosult, és a Szolgáltatót ezek felhasználására feljogosítja a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben.

11. Titoktartás

A felek kölcsönösen bizalmasan kezelik a másik félről a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti információt, így különösen az árazást, az árrést, a forgalmi adatot, a hirdetési teljesítményt, az ügyféllistát és a fiókhozzáféréseket. Ezt harmadik személynek nem adják ki, és a szerződés céljától eltérően nem használják fel.

A titoktartás nem terjed ki arra az információra, amely nyilvános, amelyet a fogadó fél korábban is jogszerűen ismert, amelyet önállóan, a másik fél információjának felhasználása nélkül dolgozott ki, vagy amelynek kiadását jogszabály vagy hatóság elrendeli.

A titoktartási kötelezettség a szerződés megszűnésétől számított 5 évig áll fenn. Az üzleti titok védelméről szóló jogszabály által biztosított védelmet ez a határidő nem korlátozza.

A Szolgáltató a Megrendelő nevét, logóját vagy a vele végzett munka eredményét referenciaként csak a Megrendelő előzetes írásbeli hozzájárulásával használja fel. Névtelenített, a Megrendelő azonosítására alkalmatlan adat felhasználásához hozzájárulás nem szükséges.

12. Adatvédelem

A Szolgáltató a Megrendelő kapcsolattartóinak személyes adatait önálló adatkezelőként kezeli, a szerződés teljesítése és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése céljából. A részleteket az adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely ennek az ÁSZF-nek az elválaszthatatlan része.

Ha a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése során a Megrendelő nevében kezel személyes adatot, így különösen ha a Megrendelő ügyféllistáját tölti fel hirdetési célra vagy a Megrendelő mérési rendszerében látogatói adatot kezel, a Szolgáltató adatfeldolgozónak minősül, a Megrendelő pedig adatkezelőnek. Erre az esetre az általános adatvédelmi rendelet írásbeli adatfeldolgozói szerződést ír elő, amelyet a felek külön dokumentumban kötnek meg. A Szolgáltató ilyen adatot kizárólag a Megrendelő írásbeli utasítása alapján kezel.

A Szolgáltató további adatfeldolgozót a Megrendelő előzetes írásbeli felhatalmazása nélkül nem vesz igénybe.

A szerződés megszűnésekor a Szolgáltató a Megrendelő nevében kezelt személyes adatokat a Megrendelő választása szerint visszaadja vagy törli, kivéve, ha a megőrzést jogszabály írja elő.

13. Alvállalkozó

A Szolgáltató a szerződés teljesítéséhez alvállalkozót vehet igénybe. Az alvállalkozó tevékenységéért úgy felel, mintha maga járt volna el. Az alvállalkozót ugyanaz a titoktartási kötelezettség terheli, mint a Szolgáltatót. Személyes adat feldolgozására az alvállalkozó igénybevétele a 12. pont szerint alakul.

14. Kapcsolattartás

A felek közötti joghatályos közlés elsődleges csatornája az e-mail, a szerződésben vagy az elfogadó űrlapon megadott címekre. A Szolgáltató oldalán ez a info@futuremarket.hu cím.

Az e-mailt a megküldést követő munkanapon közöltnek kell tekinteni, kivéve, ha a küldő fél kézbesítési hibáról kap visszajelzést.

A felmondást, az azonnali hatályú felmondást és a fizetési felszólítást e-mailben is joghatályosan lehet közölni. A fél a másik fél kérésére ezeket postai úton is megküldi.

A kapcsolattartási adatok megváltozását a felek késedelem nélkül bejelentik egymásnak. Az elmulasztott bejelentés következményeit a mulasztó fél viseli.

A telefonos és WhatsApp elérhetőség munkanapokon 10:00 és 11:00, valamint 14:00 és 15:00 között áll rendelkezésre. E-mailre a Szolgáltató munkanapokon legfeljebb 24 órán belül válaszol. Ez a szolgáltatás rendelkezésre állására vonatkozik, nem a joghatályos közlésre: az e-mail attól függetlenül közöltnek minősül, hogy a Szolgáltató mikor válaszol rá.

15. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató ezt az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosított ÁSZF-et a Szolgáltató a weboldalán, új verziószámmal és hatálybalépési dátummal teszi közzé, és a hatálybalépés előtt legalább 30 nappal e-mailben értesíti a folyamatos szolgáltatásra szerződött Megrendelőket. Az értesítés megnevezi, mely pontok változtak és miért.

Ez a pont nem használható a díj módosítására: a díj kizárólag a 7.9. pont szerint módosítható. Nem használható továbbá a 8.2. pont szerinti kedvezményes időszak meghosszabbítására, sem a 9.1. pont szerinti felelősségi felső határ csökkentésére a már megkötött szerződésekben.

Ha a Megrendelő a módosítást nem fogadja el, a hatálybalépés napjáig felmondhatja a szerződést, a 8.3. pont szerinti felmondási idő megtartása nélkül, és e felmondás miatt a 8.2. pont szerinti visszafizetési kötelezettség nem keletkezik. Ha nem mond fel, a módosítást elfogadottnak kell tekinteni.

A már létrejött eseti megbízásra és a folyamatban lévő egyszeri díjazású tételre a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF-verzió az irányadó, a módosítás ezeket nem érinti.

A Szolgáltató minden korábbi ÁSZF-verziót elérhetővé tesz, hogy utóbb megállapítható legyen, melyik szöveg alkalmazandó.

16. Vegyes rendelkezések

16.1. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog az irányadó, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény.

16.2. Vitarendezés

A felek a vitáikat elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ha az egyeztetés a kezdeményezéstől számított 30 napon belül nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező rendes bíróság jár el. A felek választottbírósági eljárást nem kötnek ki.

16.3. Részleges érvénytelenség

Ha ennek az ÁSZF-nek valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a felek olyan rendelkezést tekintenek irányadónak, amely az eredeti gazdasági célhoz a legközelebb áll.

16.4. Engedményezés

A Megrendelő a szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem ruházhatja át. A Szolgáltató a lejárt díjkövetelését hozzájárulás nélkül engedményezheti.

16.5. A szerződés tartalma

A szerződés az egyedi ajánlatból, ebből az ÁSZF-ből, az adatkezelési tájékoztatóból és a felek által kötött külön megállapodásokból áll. A felek korábbi szóbeli megállapodásai a szerződés létrejöttével hatályukat vesztik.

16.6. Nyelv

A szerződés és ennek az ÁSZF-nek a nyelve magyar. Idegen nyelvű fordítás készítése esetén eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.

17. Verziók

Verzió	Hatályos	Változás
1.0	2026. szeptember 1-től	Első kiadás.